
TRAINING ONLINE DEBT COLLECTION BY TELEPHONE
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN DEBT COLLECTION BY TELEPHONE
Tagihan dari rekening yang telah jatuh tempo merupakan masalah biasa yang sering dihadapi dalam berbagai bisnis. Pelatihan Debt Collection By Telephone ini akan membahas dengan tuntas bagaimana secara efektif menghadapi penagihan dengan cara yang positif dan tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Ketrampilan berkomunikasi yang baik dan pendekatan yang tepat sangat diperlukan agar penunggak dapat membayar dengan tepat waktu. Pelatihan ini akan mengkaji cara terbaik bagaimana menagih dengan telepon secara efektif dalam berbagai situasi yang dihadapi. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Debt Collection By Telephone ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING PENAGIHAN PIUTANG UNTUK PRAKERJA
Dengan mengikuti pelatihan Debt Collection By Telephone Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Debt Collection By Telephone dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Debt Collection By Telephone
MATERI pelatihan pengenalan Debt Collection By Telephone online Zoom
1. Pemeriksanaan rincian data penunggak
2. Menelaah terms yang disetujui
3. Bagaimana merencanakan Debt Collection Call
4. Sikap positif adalah vital
5. Pembicaraan selama penelponan
6. Menyampaikan citra profesional
7. Ketrampilan berkomunikasi efektif
8. Menghadapi penghindaran dan kemandegan
9. Bagaimana melakukan pendekatan yang meyakinkan
10. Mendapatkan komitmen
11. Pekerjaan setelah melakukan penelponan
12. Langkah tindakan yang diperlukan
13. Menjaga catatan
14. Mengevaluasi setelah penelponan
15. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Debt Collection By Telephone
METODE pelatihan penagihan piutang online Zoom
Metode Training Debt Collection By Telephone dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan penerapan Debt Collection By Telephone online Zoom
Instruktur yang mengajar pelatihan Debt Collection By Telephone ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Debt Collection By Telephone baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA
Peserta yang dapat mengikuti training Debt Collection By Telephone ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Debt Collection By Telephone
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh.
Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.