TRAINING ONLINE CUSTOMER SATISFACTION AS A SELLING TOOL DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI ALAT PENJUALAN : Kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan dari sebuah perusahaan. Perasaan tersebut timbul karena pelanggan membandingkan…
TRAINING ONLINE CUSTOMER SATISFACTION AS A SELLING TOOL DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI ALAT PENJUALAN : Kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan pelanggan atau konsumen setelah mendapatkan produk atau pelayanan dari sebuah perusahaan. Perasaan tersebut timbul karena pelanggan membandingkan…
TRAINING ONLINE CUSTOMER SATISFACTION AS A SELLING TOOL DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI ALAT PENJUALAN Pengertian Customer Satisfaction/kepuasan pelanggan menurut Kotler (2009) adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi atau kesannya terhadap kinerja…
