TRAINING ONLINE ISO/IEC 20000: IT SERVICE MANAGEMENT
TRAINING ONLINE ISO/IEC 20000: IT SERVICE MANAGEMENT DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN ISO/IEC 20000 : ISO/IEC 20000-1 (Standar Internasional untuk Manajemen Pelayanan Teknologi Infomasi) adalah standar IT Service Management System (SMS) yang menentukan persyaratan bagi penyedia layanan untuk merencanakan, menetapkan,…