TRAINING ONLINE MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS
TRAINING ONLINE MANAGE CUSTOMER EXPECTATIONS DESKRIPSI TRAINING WEBINAR STRATEGI UNTUK MEMBANGUN EKSPETASI TERHADAP PELANGGAN : Mengelola ekspektasi ini memang hal yang sangat menarik. Paling sering terjadi adalah over promise kemudian harapan atau ekspektasi pelanggan menjadi sangat tinggi selanjutnya terjadi…