
TRAINING IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS
Deskripsi
Komunikasi interpersonal yang efektif memainkan peran kunci dalam keberhasilan kerja tim, peningkatan produktivitas, dan pengelolaan konflik di tempat kerja. Penelitian dalam Journal of Applied Psychology menyatakan bahwa peningkatan keterampilan komunikasi antarpribadi secara signifikan memperbaiki kolaborasi dan mengurangi miskomunikasi hingga 47%. Pelatihan ini penting agar karyawan dapat membangun relasi kerja yang sehat dan mendukung budaya organisasi yang positif.
Lalu apa itu pelatihan improving interpersonal communication skills ?
Pelatihan improving interpersonal communication skills adalah program pelatihan soft skills yang dirancang untuk memperkuat kemampuan berkomunikasi secara efektif dalam berbagai situasi profesional. Pelatihan ini membahas teknik mendengarkan aktif, empati, bahasa tubuh, hingga pengelolaan konflik. Tujuannya adalah membentuk individu yang mampu menyampaikan ide dengan jelas dan memahami perspektif orang lain dengan lebih baik.
Pelatihan yang membahas mengenai communication skills tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan kemampuan mendengarkan aktif dalam komunikasi
- Mengembangkan empati dan pemahaman terhadap rekan kerja
- Mengelola konflik komunikasi secara konstruktif
- Meningkatkan kepercayaan diri dalam menyampaikan pesan
- Membangun hubungan kerja yang saling menghargai dan produktif
Dengan mengikuti pelatihan interpersonal skills ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai improving interpersonal communication skills.
Materi
- Pengertian komunikasi
- Tingkatan komunikasi
- Gaya komunikasi
- Positive self-talk
- Mengemukakan diri sendiri dengan efektif
- Ekspresi emosi
- Memahami komunikasi non-verbal
- Memilih gaya respons verbal yang positif
- Teknik mendengarkan dengan efektif
- Persepsi
- Lingkungan komunikasi
- Pengertian true nature of assertiveness
- Manfaat berkomunikasi secara asertif
- Perilaku asertif
- Hak dan tanggungjawab
- Bahasa asertif
- Nada asertif dan bahasa tubuh
- Bersikap responsif
- Mendorong diri-sendiri ke depan
- Menghadapi orang sulit
- Memberi dan menerima umpan-balik dan kritik
Peserta
Training komunikasi interpersonal kantor ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Karyawan operasional dan administrasi
- Supervisor dan team leader
- Manajer SDM dan pelatihan
- Staf layanan pelanggan
- Pegawai instansi pemerintah dan BUMN
Instruktur
Training communication skills yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang interpersonal skills :
Instruktur yang mengajar pelatihan improving interpersonal communication skills ini adalah instruktur yang berkompeten di improving interpersonal communication skills ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Mataram Training 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel, Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang: Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
- Makassar
Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi Training
OFFLINE TRAINING (By Call)
ONLINE TRAINING (By Call)
Catatan :
- Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout Training
- Flashdisk Gratis
- Sertifikat Training
- Free Bag or backpack (tas training)
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis, dll)
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !
*) Syarat ketentuan berlaku
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Mataram Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.