TRAINING MANAJEMEN HUBUNGAN DENGAN NASABAH KORPORAT
Deskripsi
Pelatihan Manajemen Hubungan dengan Nasabah Korporat sangat penting untuk memastikan perusahaan memiliki keterampilan yang tepat dalam membangun relasi yang kuat, profesional, dan berkelanjutan dengan klien korporat. Melalui pelatihan ini, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat retensi klien, serta membangun reputasi yang unggul sebagai mitra bisnis terpercaya yang mampu memberikan solusi strategis sesuai kebutuhan pasar. Dengan manajemen hubungan yang efektif, perusahaan tidak hanya memperluas peluang kerja sama jangka panjang, tetapi juga memperkokoh daya saing di tengah persaingan industri yang semakin ketat. Sejalan dengan penelitian dalam Jurnal Manajemen dan Bisnis yang menegaskan bahwa strategi relationship management mampu meningkatkan loyalitas serta memperbesar nilai jangka panjang pelanggan terhadap perusahaan (Sutanto, 2021).
Lalu apa itu pelatihan Manajemen Hubungan Dengan Nasabah Korporat?
Pelatihan Manajemen Hubungan dengan Nasabah Korporat dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam kepada peserta mengenai strategi efektif dalam mengelola hubungan dengan klien korporat. Peserta akan dilatih untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik, meningkatkan pemahaman akan kebutuhan klien, dan membangun strategi yang berkelanjutan untuk meningkatkan kepuasan dan retensi klien korporat.
Pelatihan yang membahas mengenai Manajemen Hubungan Bisnis tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Meningkatkan keterampilan dalam mengelola dan memperkuat hubungan dengan klien korporat.
- Memahami kebutuhan dan harapan klien korporat secara lebih mendalam.
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi klien korporat.
- Memperbaiki proses komunikasi antara perusahaan dan klien korporat.
- Mengidentifikasi peluang baru untuk kerjasama dan pengembangan bisnis dengan klien korporat.
Dengan mengikuti pelatihan Keterampilan Komunikasi ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai Manajemen Hubungan Dengan Nasabah Korporat.
Materi
- Prinsip-prinsip Manajemen Hubungan dengan Nasabah
- Analisis Kebutuhan Klien Korporat
- Teknik Negosiasi dalam Hubungan Bisnis
- Manajemen Konflik dengan Klien Korporat
- Keterampilan Komunikasi Efektif dalam Bisnis Korporat
- Strategi Retensi Klien Korporat
- Penanganan Keluhan dan Umpan Balik dari Klien Korporat
- Mengelola Harapan Klien Korporat
- Etika dalam Hubungan dengan Klien Korporat
- Studi Kasus dan Diskusi Interaktif
Peserta
Training Strategi Retensi Klien ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Manajer Hubungan Pelanggan
- Eksekutif Penjualan Korporat
- Analis Keuangan Korporat
- Manajer Layanan Pelanggan Korporat
- Direktur Keuangan
Instruktur
Training Manajemen Hubungan Bisnis yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang Keterampilan Komunikasi :
Instruktur yang mengajar pelatihan Manajemen Hubungan Dengan Nasabah Korporat ini adalah instruktur yang berkompeten di Manajemen Hubungan Dengan Nasabah Korporat ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Mataram Training 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung : Hotel Santika, Hay Hotel,Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Surabaya : Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang : Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali : Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok : Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
- Makassar
Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi Training
OFFLINE TRAINING (By Call)
ONLINE TRAINING (By Call)
Catatan :
- Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout Training
- Flashdisk Gratis
- Sertifikat Training
- Free Bag or backpack (tas training)
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis, dll)
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Fattah Adib Amanullah. Saya seorang content writer sejak tahun 2024. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Mataram Training. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.