TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH PRIBADI
Deskripsi
Pelatihan Pengelolaan Hubungan dengan Nasabah Pribadi menjadi langkah strategis bagi perusahaan dalam membangun komunikasi yang efektif, memperkuat kepercayaan, serta menciptakan pengalaman pelanggan yang berkesan. Melalui pelatihan ini, karyawan dibekali kemampuan untuk memahami kebutuhan nasabah secara lebih personal, sehingga mampu meningkatkan kepuasan, memperbaiki retensi, mengoptimalkan cross-selling, dan memperkuat loyalitas pelanggan. Tidak hanya itu, penerapan strategi relationship management yang tepat juga berperan besar dalam membangun citra positif dan reputasi perusahaan di mata klien. Sejalan dengan hasil penelitian dalam Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (Sari & Nugroho, 2021), pengelolaan hubungan pelanggan yang baik terbukti mampu meningkatkan loyalitas dan keunggulan kompetitif perusahaan secara signifikan.
Lalu apa itu pelatihan Pengelolaan Hubungan Dengan Nasabah Pribadi?
Continue reading “TRAINING PENGELOLAAN HUBUNGAN DENGAN NASABAH PRIBADI”