TRAINING COMMUNICATION SKILLS
Deskripsi
Tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Kemampuan komunikasi yang baik sangat menentukan keberhasilan dalam membangun hubungan kerja yang efektif dan profesional. Dalam dunia kerja yang dinamis, miskomunikasi dapat menyebabkan konflik, kesalahan kerja, dan menurunnya produktivitas. Pelatihan communication skills membantu individu untuk lebih memahami, menyampaikan, dan menerima pesan secara tepat.
Lalu apa itu pelatihan communication skills ?
Pelatihan communication skills adalah program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan individu dalam berkomunikasi secara verbal, non-verbal, maupun tertulis di lingkungan kerja. Program ini memberikan teknik praktis untuk mendengarkan secara aktif, menyampaikan ide dengan jelas, serta membangun empati dalam percakapan. Tujuannya adalah menciptakan komunikasi yang lebih efektif, harmonis, dan berorientasi solusi.
Pelatihan yang membahas mengenai soft skill tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
- Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
- Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
- Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
- Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal maupun bisnis,
- Memahami orang lain dengan lebih baik.
Dengan mengikuti pelatihan komunikasi efektif ini, diharapkan peserta lebih dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai communication skills.
Materi
- Konsep dasar dalam komunikasi effektif
- Kendala dalam berkomunikasi
- Tehnik dalam berkomunikasi
- Non verbal communication > body language, eye contact,etc
- Cara mendengar aktif dan effektif
- Etika berkomunikasi dalam bisnis
- Psikologi komunikasi
Peserta
Training keterampilan komunikasi ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf administrasi
- Supervisor operasional
- Manajer lini pertama
- Customer service officer
- Tenaga penjualan (sales)
Instruktur
Training soft skill yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang komunikasi efektif :
Instruktur yang mengajar pelatihan communication skills ini adalah instruktur yang berkompeten di communication skills ini baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
Jadwal Pelatihan Mataram Training 2025
- Batch 1 : 30 – 31 Januari 2025
- Batch 2 : 13 – 14 Februari 2025
- Batch 3 : 11 – 12 Maret 2025
- Batch 4 : 16 – 17 April 2025
- Batch 5 : 15 – 16 Mei 2025
- Batch 6 : 25 – 26 Juni 2025
- Batch 7 : 16 – 17 Juli 2025
- Batch 8 : 6 – 7 Agustus 2025
- Batch 9 : 3 – 4 September 2025
- Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2025 || 29 – 30 Oktober 2025
- Batch 11 : 13 – 14 November 2025 || 25 – 27 November 2025
- Batch 12 : 15 – 16 Desember 2025
Lokasi Pelatihan
Pelatihan ini sudah pernah diadakan di Jakarta dan Yogyakarta. Kami juga bisa menyelenggarakan di kota lain, antara lain :
- Bandung: Hotel Santika, Hay Hotel, Ibis Style, Novotel Hotel, Golden Flower Hotel, 1O1 Hotel, Grand Tjokro Hotel, Tune Hotel, Four Point by Sheraton Hotel.
- Surabaya: Novotel Hotel, Ibis Center Hotel, HARRIS Hotel, Favehotel, Alana Hotel.
- Malang: Amaris Hotel, The 1O1 Hotel, Ibis Style Hotel, El Hotel, Whiz Prime Hotel.
- Bali: Ibis Kuta, Fontana Hotel, HARRIS Hotel & Conventions.
- Lombok: Favehotel, Novotel Lombok, D Praya Hotel.
- Makassar
Catatan : Biaya belum termasuk akomodasi/penginapan.
Investasi Training
OFFLINE TRAINING (By Call)
ONLINE TRAINING (By Call)
Catatan :
- Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan
- Module / Handout Training
- Flashdisk Gratis
- Sertifikat Training
- Free Bag or backpack (tas training)
- Training kit (dokumentasi foto, blocknote, alat tulis, dll)
Dapatkan promo khusus pendaftaran hari ini !
*) Syarat ketentuan berlaku
*Artikel ini disusun oleh Resti Alfiana. Saya seorang content writer sejak tahun 2023. Saat ini penulis berfokus dalam penyusunan artikel pelatihan untuk website Mataram Training. Selain aktif sebagai content writer, saya juga seorang SEO specialist, memastikan artikel yang disusun mudah untuk pengguna temukan di mesin pencari. Saya berkominten untuk menghasilkan artikel pelatihan yang informatif serta dapat mudah dipahami oleh pembaca. Jangan ragu menghubungi kontak yang ada untuk informasi lebih lanjut mengenai pelatihan ini.