TRAINING MENINGKATKAN KETERAMPILAN PRESENTASI DESKRIPSI REGULER TRAINING KETERAMPILAN PRESENTASI EFEKTIF Tahukah Anda bahwa 75% orang mengalami kecemasan saat berbicara di depan umum? Namun, kemampuan untuk menyampaikan presentasi yang efektif dapat menjadi penentu keberhasilan dalam karier Anda. Training Meningkatkan Keterampilan Presentasi…
TRAINING EXCELLENT CUSTOMER SERVICE Deskripsi Training Excellent Customer Service Training Excellent Customer Service adalah program yang dirancang untuk membantu individu dan organisasi meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa. Training Excellent Customer Service ini sangat penting karena pelayanan…
TRAINING BEST PRACTICE CUSTOMER SERVICE FOR FRONTLINERS Deskripsi Training Best Practice Customer Service For Frontliners Training Best Practice Customer Service For Frontliners adalah sebuah program training yang dirancang khusus untuk meningkatkan kemampuan frontliner dalam memberikan pelayanan pelanggan yang unggul. Training…
TRAINING PUBLIC SPEAKING FOR SECRETARY Deskripsi Training Public Speaking for Secretary Training Public Speaking for Secretary adalah suatu program atau kursus yang ditujukan khusus untuk membantu para sekretaris atau asisten administratif meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum dan kemampuan komunikasi…
TRAINING NEGOTIATION TO WIN Deskripsi Setiap orang pasti pernah dihadapkan pada situasi yang membutuhkan negosiasi. Mulai dari sekedar negosiasi jual-beli di pasar, negosiasi gaji, sampai negosiasi antar perusahaan yang kompleks. Pada dasarnya setiap orang dapat bernegosiasi dengan baik, selama ia…
TRAINING IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS Deskripsi Komunikasi interpersonal yang efektif memainkan peran kunci dalam keberhasilan kerja tim, peningkatan produktivitas, dan pengelolaan konflik di tempat kerja. Penelitian dalam Journal of Applied Psychology menyatakan bahwa peningkatan keterampilan komunikasi antarpribadi secara signifikan memperbaiki…
TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES Deskripsi Teknik penagihan yang salah bisa merusak hubungan dengan pelanggan atau bahkan menyebabkan kerugian. Dengan pendekatan yang tepat, proses penagihan dapat dilakukan secara efektif, profesional, dan tetap menjaga loyalitas pelanggan. Program pelatihan ini diperuntukkan bagi staf…
PELATIHAN DESIGN & DELIVERY TRAINING Deskripsi Pelatihan ini penting untuk memastikan setiap program pelatihan yang dirancang benar-benar efektif dan sesuai kebutuhan peserta. Kesalahan dalam merancang dan menyampaikan pelatihan bisa menyebabkan rendahnya dampak pembelajaran. Oleh karena itu, kemampuan mendesain dan menyampaikan…
TRAINING KOMUNIKASI UNTUK PENAGIHAN Deskripsi Program ini penting bagi semua staf di bagian collection, termasuk collectors, staf administratif, petugas lapangan, supervisors dan managers. Cakupan yang luas dari teknik berkomunikasi akan dibahas tuntas untuk meningkatkan efektivitas proses komunikasi secara internal dan…
TRAINING COMMUNICATION SKILLS Deskripsi Tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Kemampuan komunikasi yang baik sangat menentukan keberhasilan dalam membangun hubungan kerja yang efektif dan profesional. Dalam dunia kerja yang dinamis, miskomunikasi dapat menyebabkan…
