TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM LAYANAN PELANGGAN PERBANKAN

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Banking, Customer service, Hubungan Internasional, komunikasi, Komunikasi efektif, Perbankan, Public TrainingTagged , , , ,
TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM LAYANAN PELANGGAN PERBANKAN

TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM LAYANAN PELANGGAN PERBANKAN

Deskripsi

Pelatihan komunikasi efektif dalam layanan pelanggan perbankan sangat penting karena membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, mengurangi tingkat keluhan, meningkatkan efisiensi operasional, membangun citra positif perbankan, dan meningkatkan retensi pelanggan. Pelatihan ini juga dapat meningkatkan kinerja karyawan dan profitabilitas bank, karena komunikasi yang efektif memungkinkan karyawan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik dan membangun hubungan yang kuat, yang pada akhirnya mengarah pada peningkatan penjualan dan keuntungan (Purnomo & Susanto, 2021). Komunikasi yang efektif dalam layanan pelanggan juga menjadi kunci utama dalam membangun hubungan yang positif dan berkelanjutan, yang dapat mengurangi ketidakpuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas (Haryanti & Putri, 2022).

Lalu apa itu pelatihan Komunikasi Efektif Dalam Layanan Pelanggan Perbankan?

Continue reading “TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM LAYANAN PELANGGAN PERBANKAN” →

TRAINING DASAR-DASAR PERBANKAN UNTUK KARYAWAN BARU

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in administrasi, Banking, Customer service, Operasional, Perbankan, Teknologi InformasiTagged , , , ,
TRAINING DASAR-DASAR PERBANKAN UNTUK KARYAWAN BARU

TRAINING DASAR-DASAR PERBANKAN UNTUK KARYAWAN BARU

Deskripsi

Pelatihan dasar-dasar perbankan bagi karyawan baru merupakan langkah krusial untuk memastikan pemahaman yang kokoh terhadap prinsip-prinsip dasar perbankan seperti pengelolaan risiko, kepatuhan peraturan, dan pelayanan pelanggan. Ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga membangun fondasi yang kuat bagi pertumbuhan karir mereka di industri ini yang sangat terregulasi. Sejalan dengan hal tersebut, Tandri dan Gofir dalam jurnal mereka menyatakan bahwa program pelatihan yang komprehensif dan terstruktur dapat secara signifikan meningkatkan kompetensi dan profesionalisme karyawan baru, yang pada gilirannya berdampak positif pada kinerja organisasi secara keseluruhan (2019).

Lalu apa itu pelatihan Dasar-Dasar Perbankan Untuk Karyawan Baru?

Continue reading “TRAINING DASAR-DASAR PERBANKAN UNTUK KARYAWAN BARU” →

TRAINING KONSEP DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI VIRTUAL REALITY

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Designer Grafis, Developer, Development, Pengembangan, Perangkat Lunak, Software, Teknik KomputerTagged , , , ,
TRAINING KONSEP DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI VIRTUAL REALITY

TRAINING KONSEP DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI VIRTUAL REALITY

Deskripsi

Pelatihan konsep dasar pengembangan aplikasi Virtual Reality penting karena memungkinkan peserta untuk memahami teknologi mutakhir yang sedang berkembang pesat. Dengan memperoleh pengetahuan ini, mereka dapat menciptakan pengalaman visual yang immersif dan interaktif, memperluas kemungkinan penggunaan teknologi VR di berbagai industri, mulai dari pendidikan dan pelatihan hingga simulasi dan hiburan. Selain itu, pemahaman mendalam tentang konsep dasar VR juga menjadi pondasi untuk mengembangkan aplikasi yang dapat memvisualisasikan suatu objek, baik yang memiliki karakteristik material yang berbeda, dapat bergerak, maupun dapat berinteraksi dengan pengguna (Sopandi, 2021). Hal ini juga sejalan dengan pentingnya pelatihan VR yang dapat digunakan sebagai alat untuk simulasi yang realistis dan efektif dalam pendidikan dan pelatihan, serta dapat membantu peserta memahami konsep abstrak dengan lebih baik (Susanto & Wibowo, 2023).

Lalu apa itu pelatihan Konsep Dasar Pengembangan Aplikasi Virtual Reality?

Continue reading “TRAINING KONSEP DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI VIRTUAL REALITY” →

TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI FACIAL RECOGNITION DALAM KEAMANAN PUBLIK

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Alat Keamanan, Analisis Keamanan, Elektronik, Keamanan, Keamanan Publik, teknologyTagged , , , ,
TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI FACIAL RECOGNITION DALAM KEAMANAN PUBLIK

TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI FACIAL RECOGNITION DALAM KEAMANAN PUBLIK

Deskripsi

Pelatihan ini penting sebab pemanfaatan teknologi facial recognition dalam keamanan publik membawa manfaat signifikan dengan meningkatkan kemampuan deteksi dan identifikasi secara cepat dan akurat, membantu dalam pencegahan kejahatan, pencarian orang hilang, dan memperkuat keamanan di tempat-tempat publik yang ramai. Pelatihan ini juga krusial karena teknologi ini memungkinkan penegak hukum untuk secara proaktif mengidentifikasi individu yang berpotensi menimbulkan ancaman, seperti yang dijelaskan oleh Badiola et al. (2020) bahwa sistem pengenalan wajah dapat secara efektif memantau dan mengamankan area publik. Selain itu, menurut penelitian yang dilakukan oleh Ghassemi et al. (2021), teknologi ini juga berperan dalam mempercepat proses investigasi dengan membandingkan rekaman visual dari tempat kejadian dengan basis data kriminal yang ada.

Lalu apa itu pelatihan Pemanfaatan Teknologi Facial Recognition Dalam Keamanan Publik?

Continue reading “TRAINING PEMANFAATAN TEKNOLOGI FACIAL RECOGNITION DALAM KEAMANAN PUBLIK” →

TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI BIG DATA

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in administrasi, Analisis Data, Company, Corporate, IT Manager, Scientist, Software DevelopmentTagged , , , ,
TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI BIG DATA

TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI BIG DATA

Deskripsi

Pelatihan ini penting karena memungkinkan peserta untuk memahami konsep-konsep dasar dalam pengembangan aplikasi Big Data, seperti pengolahan data skala besar, analisis data kompleks, dan penerapan teknologi Big Data untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengambilan keputusan. Hal ini sejalan dengan penelitian yang menunjukkan bahwa pelatihan teknis dalam Big Data secara signifikan meningkatkan pemahaman dan kemampuan praktis individu dalam mengimplementasikan solusi berbasis data, yang pada akhirnya dapat mendorong inovasi dan daya saing (Janssens et al., 2021).

Lalu apa itu pelatihan Dasar-Dasar Pengembangan Aplikasi Big Data?

Continue reading “TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI BIG DATA” →

TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Administrasi Jaringan, Administrasi Sistem, IT, IT Manager, IT Support, ServiceTagged , , , ,
TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)

Deskripsi

Pelatihan dalam Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management) penting untuk memastikan efisiensi operasional dan kehandalan layanan TI suatu organisasi. Dengan memperkenalkan praktik terbaik seperti ITIL (Information Technology Infrastructure Library), pelatihan ini membantu meningkatkan responsivitas terhadap permintaan layanan, mengoptimalkan pengelolaan masalah, dan memperkuat hubungan antara TI dan pengguna bisnis. Keberhasilan implementasi IT Service Management dipengaruhi oleh kualitas sumber daya manusia yang terlatih, karena pemahaman mendalam tentang praktik-praktik tersebut dapat meningkatkan kualitas layanan dan mendukung pencapaian tujuan strategis perusahaan (Prasetyo & Susilo, 2018).

Lalu apa itu pelatihan Sistem Manajemen Layanan TI (IT Service Management)?

Continue reading “TRAINING SISTEM MANAJEMEN LAYANAN TI (IT SERVICE MANAGEMENT)” →

TRAINING PENYUSUNAN RENCANA KEBERLANJUTAN UNTUK INFRASTRUKTUR IT

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Administrasi Jaringan, Analisis Sistem, Arsitektur, Company, Corporate, Infrastruktur, Keamanan ITTagged , , , ,
TRAINING PENYUSUNAN RENCANA KEBERLANJUTAN UNTUK INFRASTRUKTUR IT

TRAINING PENYUSUNAN RENCANA KEBERLANJUTAN UNTUK INFRASTRUKTUR IT

Deskripsi

Pelatihan penyusunan rencana keberlanjutan untuk infrastruktur IT penting untuk memastikan bahwa perusahaan dapat mengelola dan memelihara infrastruktur IT mereka secara efisien dan efektif. Dengan memiliki rencana keberlanjutan yang baik, perusahaan dapat mengantisipasi perubahan teknologi, mengurangi risiko downtime sistem, dan meningkatkan kehandalan serta keamanan infrastruktur IT mereka. Pelatihan ini juga membekali staf dengan pengetahuan dan keterampilan untuk mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasional sehari-hari, sehingga infrastruktur IT tidak hanya responsif terhadap kebutuhan saat ini tetapi juga adaptif terhadap tantangan masa depan (Pramana, 2021).

Lalu apa itu pelatihan Penyusunan Rencana Keberlanjutan Untuk Infrastruktur IT?

Continue reading “TRAINING PENYUSUNAN RENCANA KEBERLANJUTAN UNTUK INFRASTRUKTUR IT” →

TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI CHATBOT

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Analisis Bisnis, Business, Developer, Digital marketing, IT, Marketing, Pengembangan webTagged , , , ,
TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI CHATBOT

TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI CHATBOT

Deskripsi

Pelatihan dasar-dasar pengembangan aplikasi chatbot penting karena meningkatkan kemampuan teknis dalam menciptakan solusi komunikasi otomatis yang efisien. Chatbot menjadi integral dalam menyediakan layanan pelanggan yang cepat dan responsif, serta mengoptimalkan interaksi pengguna dengan teknologi digital. Pelatihan ini juga merupakan langkah strategis untuk memperkuat literasi digital dan kemampuan inovasi, memungkinkan individu dan organisasi untuk beradaptasi dengan kebutuhan pasar yang terus berkembang seiring dengan meningkatnya penggunaan teknologi berbasis kecerdasan buatan dalam berbagai sektor (Sari & Handoko, 2024).

Lalu apa itu pelatihan Dasar-Dasar Pengembangan Aplikasi Chatbot?

Continue reading “TRAINING DASAR-DASAR PENGEMBANGAN APLIKASI CHATBOT” →

TRAINING TEKNOLOGI PENGENALAN SUARA

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Administrasi IT, Engineer, IT, Scientist, Software, teknologyTagged , , , ,
TRAINING TEKNOLOGI PENGENALAN SUARA

TRAINING TEKNOLOGI PENGENALAN SUARA

Deskripsi

Pelatihan Teknologi Pengenalan Suara sangat penting dalam mengembangkan sistem yang mampu mengenali dan memahami perintah suara manusia secara akurat. Ini menjadi kunci dalam mengintegrasikan teknologi AI dengan antarmuka pengguna yang lebih intuitif dan efisien. Sejalan dengan pernyataan bahwa “Pelatihan terhadap teknologi pengenalan suara menjadi sangat fundamental sebagai langkah awal dalam mewujudkan sistem yang memiliki kemampuan untuk berinteraksi dengan manusia menggunakan media suara” (Suryadi & Pratama, 2022).

Lalu apa itu pelatihan Teknologi Pengenalan Suara?

Continue reading “TRAINING TEKNOLOGI PENGENALAN SUARA” →

TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI IOT DALAM LINGKUNGAN KANTOR

On by Content Writer Fattah Adib Amanullah Posted in Administrasi Perkantoran, IOT, IT Manager, Jaringan, Perangkat Lunak, Public TrainingTagged , , , ,
TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI IOT DALAM LINGKUNGAN KANTOR

TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI IOT DALAM LINGKUNGAN KANTOR

Deskripsi

Pelatihan penggunaan teknologi IoT dalam lingkungan kantor sangat penting untuk meningkatkan efisiensi operasional dan produktivitas. Dengan memanfaatkan sensor yang terhubung dan perangkat cerdas, kantor dapat mengoptimalkan penggunaan sumber daya seperti listrik dan air, meningkatkan keamanan dengan pemantauan real-time, serta menyediakan lingkungan kerja yang lebih nyaman dan adaptif sesuai kebutuhan. Pelatihan ini juga penting untuk memastikan karyawan memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengelola dan memanfaatkan sistem IoT secara efektif, sehingga adopsi teknologi dapat berjalan lancar dan memberikan manfaat maksimal bagi organisasi (Dewi et al., 2023).

Lalu apa itu pelatihan Penggunaan Teknologi IoT Dalam Lingkungan Kantor?

Continue reading “TRAINING PENGGUNAAN TEKNOLOGI IOT DALAM LINGKUNGAN KANTOR” →