TRAINING EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL Deskripsi Negosiasi adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya dengan matang. Jika Anda…
TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES Deskripsi Teknik penagihan yang salah bisa merusak hubungan dengan pelanggan atau bahkan menyebabkan kerugian. Dengan pendekatan yang tepat, proses penagihan dapat dilakukan secara efektif, profesional, dan tetap menjaga loyalitas pelanggan. Program pelatihan ini diperuntukkan bagi staf…
PELATIHAN DESIGN & DELIVERY TRAINING Deskripsi Pelatihan ini penting untuk memastikan setiap program pelatihan yang dirancang benar-benar efektif dan sesuai kebutuhan peserta. Kesalahan dalam merancang dan menyampaikan pelatihan bisa menyebabkan rendahnya dampak pembelajaran. Oleh karena itu, kemampuan mendesain dan menyampaikan…
TRAINING DELIVERY WITH GAGNE’S 9 EVENTS Deskripsi Pelatihan ini penting untuk meningkatkan efektivitas penyampaian materi dalam berbagai konteks pelatihan dan pembelajaran. Gagné’s 9 Events memberikan kerangka sistematis dalam membangun pengalaman belajar yang optimal. Dengan pemahaman ini, peserta dapat merancang sesi…
TRAINING KOMUNIKASI UNTUK PENAGIHAN Deskripsi Program ini penting bagi semua staf di bagian collection, termasuk collectors, staf administratif, petugas lapangan, supervisors dan managers. Cakupan yang luas dari teknik berkomunikasi akan dibahas tuntas untuk meningkatkan efektivitas proses komunikasi secara internal dan…
TRAINING COMMUNICATION SKILLS Deskripsi Tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Kemampuan komunikasi yang baik sangat menentukan keberhasilan dalam membangun hubungan kerja yang efektif dan profesional. Dalam dunia kerja yang dinamis, miskomunikasi dapat menyebabkan…
TRAINING SKILL KOMUNIKASI Deskripsi Kemampuan komunikasi yang efektif adalah fondasi utama dalam membangun kerja sama tim, menyampaikan ide, dan membangun hubungan profesional. Pelatihan ini menjadi penting karena komunikasi yang buruk dapat menyebabkan kesalahpahaman, konflik, bahkan kegagalan kerja tim. Dengan keterampilan…
