Pelatihan ini sangat penting untuk membangun standar layanan yang profesional dan konsisten dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Di era kompetisi ketat, kualitas layanan menjadi pembeda utama yang mempengaruhi loyalitas konsumen. Organisasi atau perusahaan yang mampu memberikan layanan prima akan lebih unggul dan dipercaya oleh pasar.
Lalu apa itu pelatihan excellence service in quality ?
Pelatihan merupakan aspek penting dalam upaya pengembangan sumber daya manusia dan akan berpengaruh terhadap kinerja organisasi / perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung. Namun, seringkali kegiatan pelatihan yang dilakukan tidak berdampak apapun terhadap karyawan, terutama pada tiga komponen kompetensi karyawan yang terdiri dari knowledge, skill, dan attitude. Singkatnya, training yang dilakukan bisa dikatakan tidak berhasil, dan sudah barang tentu tidak efektif. Padahal keberhasilan dan kegagalan training dapat dianalisis sehingga diketahui faktor apa saja yang menjadi penyebabnya.
Lalu apa itu pelatihan training evaluation ?
Dari 4 Level evaluasi yang ada, seorang trainer setidaknya harus menguasai metode evaluasi pelatihan hingga Level 2. Karena keterbatasan pemahaman trainer tentang evaluasi, seringkali evaluasi Level 2 diremehkan. Padahal manfaat evaluasi ini sangat besar dan menjadi landasan untuk evaluasi level 3 dan level 4.
Lalu apa itu pelatihan evaluation for trainer ?
Dengan makin meningkatnya kebutuhan pemasangan ESP pada sumur-sumur untuk menggantikan Gaslift system, karena makin sedikitnya persediaan gas di lapangan, maka operation personel memerlukan pengetahuan yang jelas tentang aspek-aspek operasi, pemilihan dan troubleshooting ESP.
Lalu apa itu pelatihan ESP (Electrical Submergible Pump) design, operation and troubleshooting ?
Pelatihan ini penting untuk memperkuat pemahaman pelaku usaha terhadap prosedur perdagangan internasional yang kompleks. Kesalahan dalam proses dokumen, regulasi bea cukai, atau pembayaran internasional dapat menimbulkan kerugian besar. Oleh karena itu, pelatihan ini sangat dibutuhkan untuk memastikan transaksi ekspor-impor berjalan lancar dan legal.
Lalu apa itu pelatihan export-import ?
Pelatihan ini penting untuk mengidentifikasi alasan kegagalan program pelatihan yang telah dilaksanakan agar tidak terulang. Banyak organisasi mengalami pemborosan anggaran karena pelatihan tidak berdampak pada kinerja. Dengan pemahaman analitis, perusahaan dapat meningkatkan efektivitas dan ROI pelatihan.
Lalu apa itu training failure analysis ?
Procurement management adalah proses pengadaan kebutuhan material, produk, & jasa pada korporasi / lembaga / institusi, yang di dukung oleh sistem & prosedur yang terintegrasi, di mana seluruh tahapan proses procurement, mulai dari planning, sourcing, bidding, kontrak, purchase order, monitoring order, penerimaan barang, hingga evaluasi supplier/vendor dilakukan secara sistemik, akuntabel, & transparan. Continue reading “TRAINING ESSENTIAL SKILLS OF PROCUREMENT MANAGEMENT”
Perkembangan teknologi industri menuntut penguasaan sistem penggerak mesin listrik yang efisien dan andal. Kesalahan dalam pengoperasian atau perawatan electric machine drive dapat mengakibatkan kerugian besar dalam produktivitas dan biaya. Oleh karena itu, pelatihan ini menjadi kunci dalam meningkatkan keahlian teknis dan keselamatan kerja.
Lalu apa itu pelatihan electric machine drive ?
Dalam dunia industri dan pembangkitan, keandalan sistem kelistrikan sangat bergantung pada kemampuan menganalisis dan mengatasi gangguan secara tepat. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta dapat mengurangi risiko kesalahan analisis yang berdampak besar terhadap operasional.
Lalu apa itu pelatihan electrical power system analysis ? Continue reading “TRAINING ELECTRICAL POWER SYSTEM ANALYSIS”
