TRAINING ONLINE CSR SUSTAINABILITY REPORTING

TRAINING ONLINE CSR SUSTAINABILITY REPORTING

TRAINING ONLINE CSR SUSTAINABILITY REPORTING

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR LAPORAN SUSTAINABILITY :

Pelaporan tentang CSR berupa laporan berkesinambungan (sustainability report)yang berarti dilaporkan secara terus menerus. Agar laporan tersebut memuat informasi-informasi kegiatan CSR perusahaan, maka laporan tersebut memiliki pedoman yang berstandar. Sustainability Reporting atau laporan keberlanjutan merupakan bentuk laporan yang dilakukan oleh suatu perusahaan dalam rangka untuk mengungkapkan (disclose) atau mengkomunikasikan kepada seluruh pemangku kepentingan mengenai kinerja Lingkungan, Sosial dan Tata kelola yang baik (LST) secara akuntabel. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan CSR Sustainability Reporting ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PENGENALAN CSR SUSTAINABILITY REPORTING UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan CSR Sustainability Reporting Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai CSR Sustainability Reporting dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang CSR Sustainability Reporting

MATERI :

* Implementasi CSR dan Pembangunan Berkelanjutan di Sektor Bisnis

* Investasi dan Prinsip Tanggung Jawab Sosial

* Konsep dan Ruang Lingkup Kajian Corporate Social Responsibility

* CSR Disclosure and Sustainability Reporting : Konsep dan Ruang Lingkup Aplikasi

* Siklus Pelaporan GRI, Profil, Pengungkapan Standar, dan Pendekatan Manajemen

* Pelaporan Kinerja Ekonomi; Pelaporan Kinerja Lingkungan; Pelaporan Tanggung Jawab Produk dan Tenaga Kerja & Prestasi Kerja yang Layak; Pelaporan Kinerja Hak Asasi Manusia dan Masyarakat

* Suplemen Sektor Industri

* Keterampilan dan Teknik Menulis dan Mengelola Proyek Pelaporan Keberlanjutan

* Studi kasus dan diskusi

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah CSR Sustainability Reporting

METODE :

Metode Training CSR Sustainability Reporting dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR :

Instruktur yang mengajar pelatihan CSR Sustainability Reporting ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang CSR Sustainability Reportinginti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training CSR Sustainability Reporting ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang CSR Sustainability Reporting

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

METODE PELATIHAN

* Presentasi

* Diskusi dan Tanya Jawab

* Studi kasus

* Brainstorming

* Praktek

INSTRUCTURE / FASILITATOR

Riyanti W. Lestari dan Tim

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE DELEGATION AND TASK MANAGEMENT

TRAINING ONLINE EFFECTIVE DELEGATION AND TASK MANAGEMENT

TRAINING ONLINE EFFECTIVE DELEGATION AND TASK MANAGEMENT

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PRINSIP–PRINSIP PENDELEGASIAN :

Proses pendelegasian yang efektif akan dapat meningkatkan kinerja setiap manajer, staf profesional ataupun organisasi secara keseluruhannya. Selain itu juga dapat mengembangkan bawahan. Pada pelatihan ini, para peserta akan mengungkapkan semua aspek dalam proses pendelegasian mulai dari menentukan, memprioritaskan tugas yang akan didelegasikan dan memilih orang yang tepat, sampai mengenali dan menangani hambatan serta mengantisipasi resiko.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Delegation and Task Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING PROSES DELEGASI YANG EFEKTIF UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Delegation and Task Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Delegation and Task Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Delegation and Task Management

MATERI pelatihan Prinsip–Prinsip Pendelegasian online Zoom :

Memberikan pemahaman tentang prinsip-prinsip dalam pendelegasian

Mengenali perilaku yang spesifik dalam proses pendelegasian

Membahas tentang langkah-langkah pendelegasian yang efektif

Membekali peserta dengan pengetahuan yang aplikatif dalam menentukan cara terbaik untuk mendelegasikan pekerjaan dan memaksimalkan manfaatnya bagi semua orang yang terlibat

Membekali peserta dengan kemampuan dalam mengefisienkan pekerjaan dan memotivasi staf untuk menyelesaikan penugasan yang diberikan

Memahami Prinsip–Prinsip Pendelegasian

Aturan dalam Pendelegasian

Tingkatan dalam Pendelegasian

Proses Delegasi yang Efektif

Perencanaan dalam Pendelegasian

Mengelola Bawahan

Memonitor Kemajuan

Mendapatkan Tindakan dan Hasil

Meningkatkan Kemampuan Delegasi

Simulasi

Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Delegation and Task Management

METODE pelatihan Proses Delegasi yang Efektif online Zoom :

Metode Training Effective Delegation and Task Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Perencanaan dalam Pendelegasian online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Delegation and Task Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Delegation and Task Managementinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Delegation and Task Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Delegation and Task Management

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE MANAGEMENT SKILLS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE MANAGEMENT SKILLS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE MANAGEMENT SKILLS

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEMAMPUAN MANAJEMEN :

Manajemen didefinisikan sebagai proses perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan dan pengendalian operasi organisasi untuk mencapai koordinasi sumber daya manusia dan material yang penting dalam pencapaian tujuan yang efektif dan efisien. Manajemen strategik adalah ilmu dan seni yang dimulai dengan memformulasikan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi keputusan- keputusan dalam fungsi-fungsi manajemen yang mendukung suatu organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan dan sasaran-sasaran yang telah ditetapkan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Management Skills ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Management Skills Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Management Skills dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Management Skills

MATERI :

* Mengenal dirinya sendiri

* Kelola sendiri

* Miliki kebiasaan positif

* Kelola pekerjaan dan unit mereka

* Memimpin dan mengelola bawahan mereka

* Bekerja sama dengan rekan sejawat, atasan dan pemangku kepentingan lainnya

*Memiliki semangat dan arah hidup yang baru

* Mengelola diri dan transisi ke posisi manajemen

* Konsep manajemen

* Perencanaan & pengorganisasian yang efektif

* Keterampilan kepemimpinan dan membangun tim

* Mengelola kinerja; Unit & Orang

* Esensi manajemen SDM

* Pemecahan masalah & pengambilan keputusan

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Management Skills

METODE :

Metode Training Effective Management Skills dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Management Skills ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Management Skillsinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Management Skills ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Management Skills

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KEMAMPUAN NEGOSIASI :

Melakukan Negosiasi Tidak Hanya untuk Proses Pembelian dan Penjualan, Melainkan hampir Seluruh Aktivitas Interaksi antar Manusia. Setiap orang pasti pernah melakukan negosiasi, baik anak-anak maupun orang dewasa. Begitu pula halnya dengan dunia kerja, mulai dari staf sampai dengan Top Management, kita selalu hampir setiap hari melakukan aktivitas tersebut.

Persoalannya, kita tahu apa itu aktivitas negosiasi, tetapi kita seringkali kecewa atau tidak puas dengan hasil yang diperoleh. Penjual ingin mendapatkan margin yang cukup besar dan pembeli ingin mendapatkan discount yang cukup besar, sehingga seringkali negosiasi berjalan dengan “alot” dan tidak jarang hasil yang diperoleh tidak seperti yang diinginkan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Negotiation Skills ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING NEGOTIATION SKILLS UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Negotiation Skills Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Negotiation Skills dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Negotiation Skills

MATERI pelatihan Kemampuan Negosiasi online Zoom :

* Dasar-dasar negosiasi

* Peran seorang negosiator

* Proses dan langkah-langkah negosiasi

* Strategi dalam negosiasi

* Teknik negosiasi

* Negotiation plan.

* Praktek negosiasi

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Negotiation Skills

METODE pelatihan Negotiation skills online Zoom :

Metode Training Effective Negotiation Skills dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Konsep negosiasi online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Negotiation Skills ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Negotiation Skillsinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Negotiation Skills ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Negotiation Skills

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE PROFESSIONAL BRANCH MANAGEMENT

TRAINING ONLINE PROFESSIONAL BRANCH MANAGEMENT

TRAINING ONLINE PROFESSIONAL BRANCH MANAGEMENT

 

interview for professional branch manager

professional ethics ca final,

risis management

project management phases

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR MANAJEMEN CABANG PROFESIONAL :

Istilah manager pastinya sudah tidak asing lagi di telinga setiap orang. Namun, apakah Anda mengetahui juga perihal branch manager? Apa itu branch manager? Branch manager adalah seorang pimpinan di kantor cabang, sehingga harus menjadi contoh yang baik kepada para bawahannya di kantor cabang suatu perusahaan. Posisi manajemen berada di tengah struktur organisasi dan memiliki tanggung jawab kepada top level management. Biasanya hal seperti ini sering dijumpai pada perusahaan perbankan atau perusahaan multinasional dengan banyak anak cabang. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Professional Branch Management ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING KONSEP KEPALA CABANG (BRANCH MANAGER) UNTUK PRAKERJA:

Dengan mengikuti pelatihan Professional Branch Management Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Professional Branch Management dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Professional Branch Management.

MATERI:

1. Introduction

+ Konsep Kepala Cabang (Branch Manager)

+ Tugas dan Tanggungjawab Kepala Cabang

+ Target Kepala Cabang

+ Tantangan dan Kendala Kepala Cabang

2. Standar Kompetensi Professional Kepala Cabang

+ Kompetensi Leadership & Managerial Skill

+ Kompetensi Managing Team Work

+ Kompetensi Service

+ Kompetensi Problem Solving & Decision Making

3. Strategi Manajemen Kantor Cabang

+ Manajemen Sales & Marketing Kantor Cabang

+ Manajemen Operasional Kantor Cabang

+ Manajemen SDM Kantor Cabang

+ Manajemen Keuangan Kantor Cabang

4. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Professional Branch Management

METODE:

Metode Training Professional Branch Management dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR:

Instruktur yang mengajar pelatihan Professional Branch Management ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Professional Branch Management baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA :

Peserta yang dapat mengikuti training Professional Branch Management ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Professional Branch Management.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR SISTEM PEREKRUTAN :

Metode rekruitment yang dipakai pada setiap perusahaan sering berbeda tingkat efektifitas maupun efisiensinya. Perbedaan metode ini kemudian yang menyebabkan hasil rekrutmen tidak memuaskan meski mengeluarkan biaya yang cukup signifikan. Kondisi lapangan sering tidak sesuai dengan kondisi ketika proses rekrutmen terjadi. Berbagai pertanyaan kenapa hasil rekrutmen bagus tetapi setelah berjalan beberapa bulan atau tahun kenyataan memperlihatkan hal yang berbeda. Pertanyaan lain adalah bagaimana dengan berbagai teknik dan alat tes rekrutmen tersebut apakah valid dan cocok untuk kasus-kasus rekrutmen yang ada. Dan masih banyak pertanyaan lain yang berhubungan dengan proses rekrutmen sampai hasil rekrutmen itu sendiri.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Recruitment System ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING KONSEP SISTEM PEREKRUTAN UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Recruitment System Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Recruitment System dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Recruitment System

MATERI pelatihan Sistem Perekrutan online Zoom :

1. Ikhtisar rekrutmen

2. Metode Analisis Kebutuhan Kuantitatif & Kualitatif

3. Klasifikasi Kompetensi

4. Analisis Jabatan Fungsional.

5. Analisis Pekerjaan Perilaku

6. Indeks Efektivitas Rekrutmen

7. Dasar-dasar daftar pendek

8. Metode penyaringan.

9. Menggunakan penilaian Kompetensi

10. Menggunakan Kepribadian dan Profil Pekerjaan

11. Menggunakan Tes Psikometri

12. Proses wawancara secara keseluruhan

13. Jenis Wawancara Utama

14. Wawancara acara perilaku

15. Penggunaan panduan dan garis besar Wawancara.

16. Mengakhiri wawancara dan mengevaluasi

17. Menggunakan Software Wawancara.

18. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Recruitment System

METODE pelatihan Konsep Sistem Perekrutan online Zoom :

Metode Training Effective Recruitment System dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan pengenalan Perekrutan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Recruitment System ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Recruitment Systeminti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Recruitment System ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Recruitment System

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

TRAINING ONLINE EFFECTIVE RECRUITMENT SYSTEM

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR SISTEM REKRUTMEN YANG EFEKTIF :

Metode rekruitment yang dipakai pada setiap perusahaan sering berbeda tingkat efektifitas maupun efisiensinya. Perbedaan metode ini kemudian yang menyebabkan hasil rekrutmen tidak memuaskan meski mengeluarkan biaya yang cukup signifikan. Kondisi lapangan sering tidak sesuai dengan kondisi ketika proses rekrutmen terjadi. Berbagai pertanyaan kenapa hasil rekrutmen bagus tetapi setelah berjalan beberapa bulan atau tahun kenyataan memperlihatkan hal yang berbeda. Pertanyaan lain adalah bagaimana dengan berbagai teknik dan alat tes rekrutmen tersebut apakah valid dan cocok untuk kasus-kasus rekrutmen yang ada. Dan masih banyak pertanyaan lain yang berhubungan dengan proses rekrutmen sampai hasil rekrutmen itu sendiri.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Recruitment System ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING ANALISIS PEKERJAAN PERILAKU UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Recruitment System Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Recruitment System dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Recruitment System

MATERI pelatihan Sistem Rekrutmen yang Efektif online Zoom :

1. Overview of recruitment

2. Quantitative & Qualitative Methods of Requirement Analysis

3. Classification Of Competencies

4. Functional Job Analysis.

5. Behavioral Job analysis

6. Recruitment Effectiveness Index

7. Short-listing basics

8. Methods of filtering.

9. Using Competency assessment

10. Using Personality and Job Profiling

11. Using Psychometric testing

12. The overall interview process

13. Major types of Interviews

14. Behavioral event interviewing

15. Usage of Interview guides and outlines.

16. Concluding an interview and evaluating

17. Using Interview Software.

18. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Recruitment System

METODE pelatihan Analisis Pekerjaan Perilaku online Zoom :

Metode Training Effective Recruitment System dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan Dasar-dasar daftar pendek online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Recruitment System ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Recruitment Systeminti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Recruitment System ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Recruitment System

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS

TRAINING ONLINE EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS
 

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR BADAN UMUM YANG EFEKTIF :

Sebagai supporting unit perusahaan yang utama, General Affairs dituntut untuk dapat mejalankan tugasnya dengan baik. General Affairs membawahi cukup banyak bidang pekerjaan, diantaranya : Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll. Dibutuhkan manajemen pengaturan dan pelaksanaan yang cermat agar berbagai pekerjaan dalam General Affairs dapat berjalan dengan efektif.Mengingat tugas general affair adalah mengelola pengadaan barang serta fasilitas perusahaan, mereka memiliki tanggung jawab untuk memastikan barang yang diminta oleh divisi lain benar-benar dibutuhkan dan sesuai budget.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN LAYANAN KEBERSIHAN UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS

MATERI pelatihan BADAN UMUM YANG EFEKTIF online Zoom :

* Manajemen Pemeliharaan Gedung

* Manajemen Perawatan Mobil

* Manajemen Asuransi

* Manajemen Layanan Kebersihan

* Manajemen keamanan

* Manajemen Kantin

* Manajemen RPTKA

* Manajemen Perizinan

* Manajemen Outsourcing

* Manajemen ATK

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS

METODE pelatihan Manajemen Layanan Kebersihan online Zoom :

Metode Training EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR :

Instruktur yang mengajar pelatihan EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang EFFECTIVE GENERAL AFFAIRSinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang EFFECTIVE GENERAL AFFAIRS

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

PESERTA

Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program ini antara lain:

* Supervisor dan Manajer dari departemen keuangan

* Supervisor/ Manajer bagian Legal/hukum

* Karyawan dari bagian lain yang tertarik untuk mengikuti program ini

METODE

* Presentation

* Discuss

* Case Study

* Evaluation

* Pre-Test & Post-Test

PEMATERI

Dra. MC. Maryati, MM and Team

She is experienced in human resources management, Public Speaking, Secretary.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE PENYUSUNAN ACTION PLAN DAN KEBIJAKAN ANTI-FRAUD DALAM MENGANTISIPASI PENERAPAN STRATEGI ANTI-FRAUD PERBANKAN

TRAINING ONLINE PENYUSUNAN ACTION PLAN DAN KEBIJAKAN ANTI-FRAUD DALAM MENGANTISIPASI PENERAPAN STRATEGI ANTI-FRAUD PERBANKAN

TRAINING ONLINE PENYUSUNAN ACTION PLAN DAN KEBIJAKAN ANTI-FRAUD DALAM MENGANTISIPASI PENERAPAN STRATEGI ANTI-FRAUD PERBANKAN

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PRINSIP PENYUSUNAN ACTION PLAN :

fraud diartikan sebagai penipuan secara hukum dengan cara kesalahan penyajian fakta yang disengaja. Selebihnya, Britannica membahas fraud sebagai penipuan atau kejahatan yang dilakukan untuk memperoleh uang dengan kepura-puraan palsu atau peniruan identitas. Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING KEBIJAKAN ANTI FRAUD UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi

MATERI pelatihan prinsip penyusunan action plan online Zoom :

* Overview Fraud Risk Management dan Strategi Anti Fraud (Best

practices)

* Fraud Risk Assessment, Rencana Penanganan dan Mitigasi Risiko

Fraud

* Penyusunan Mekanisme Pencegahan, Pendeteksian dan Investigasi

Fraud

* Teknik Menangani Komplain dan Pengaduan Fraud

* Metodologi Pembentukan Whistleblower Program

* Menyusun dan Merancang Fraud Control System

* Komunikasi Kebijakan Anti-Fraud

* Teknik Pelaporan Penerapan Strategi Anti Fraud

* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi

METODE pelatihan kebijakan anti fraud online Zoom :

Metode Training Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan penerapan strategi anti fraud online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Peserta

Peserta yang dapat mengikuti training Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Penyusunan Action Plan dan Kebijakan Anti-Fraud dalam Mengantisipasi Penerapan Strategi.

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.

TRAINING ONLINE EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT

TRAINING ONLINE EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT

TRAINING ONLINE EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT

 

DESKRIPSI TRAINING WEBINAR KELUHAN PENANGANAN YANG EFEKTIF :

Hal tersebut juga dikemukakan oleh Bell dan Luddington (2016 : 78), bahwasanya “Keluhan pelanggan (customer complaint) adalah umpan balik (feedback) dari pelanggan yang ditujukan kepada perusahaan yang cenderung bersifat negatif. Umpan balik ini dapat dilakukan secara tertulis atau secara lisan”.Penanganan Keluhan adalah upaya pemberian solusi atau cara yang diberikan perusahaan atas umpan balik yang bersifat negatif dari pelanggan.

Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Effective Handling Complaint ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

TUJUAN TRAINING MENANGANI PELANGGAN YANG KECEWA DAN MARAH UNTUK PRAKERJA :

Dengan mengikuti pelatihan Effective Handling Complaint Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Effective Handling Complaint dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Effective Handling Complaint

MATERI pelatihan Keluhan Penanganan yang Efektif online Zoom :

1. Mengapa pelanggan marah, tidak puas dengan service yang kita

berikan?

2. Bagaimana mengenal jenis keluhan pelanggan

3. Bagaimana menangani pelanggan yang kecewa dan marah

4. Bagaimana memanfaatkan moment of truth dari kemarahan pelanggan

Anda

5. Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Effective Handling Complaint

METODE pelatihan menangani pelanggan yang kecewa dan marah online Zoom :

Metode Training Effective Handling Complaint dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.

INSTRUKTUR pelatihan mengenal jenis keluhan pelanggan online Zoom :

Instruktur yang mengajar pelatihan Effective Handling Complaint ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Effective Handling Complaintinti baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

PESERTA

Peserta yang dapat mengikuti training Effective Handling Complaint ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Effective Handling Complaint

Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.

Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Training Tahun 2024 :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)

Catatan :

  • Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
  • Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali

Investasi training:

Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas training:

  • Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
  • Modul / Handout.
  • Flashdisk*.
  • Certificate of attendance.
  • FREE Bag or bagpacker.