TRAINING ONLINE DEVELOPING EFFECTIVE COMMUNICATION SKILLS
how to improve communication skills
communication skills training
good communication skills
improving communication skills
steps in developing effective communication
DESKRIPSI TRAINING WEBINAR PENGENALAN COMMUNICATION SKILLS :
Some practical ideas about how to talk to people so they will respond to you, how to get people talking and build rapport. One thing many people miss about communicating is that other people prefer to talk about themselves rather than to listen to you – so one way to make an impact is not to talk, but to ask people questions about themselves and then listen to what they say. It sounds easy, but it takes some practice. However, if you can get the hang of it, it’s a real gift when you’re talking to clients, prospects, or anyone else you’re trying to get to like you!.
Menimbang cukup kompleknya materi pelatihan Developing Effective Communication Skills ini bagi peserta, dibutuhkan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta tidak menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
TUJUAN TRAINING COMMUNICATION SKILLS UNTUK PRAKERJA:
Dengan mengikuti pelatihan Developing Effective Communication Skills Peserta dapat berbagi pengetahuan / sharing knowledge mengenai Developing Effective Communication Skills dengan peserta dari perusahaan lain yang bergerak di bidang Developing Effective Communication Skills.
MATERI pelatihan Pengenalan Communication Skills online Zoom:
Basics of Communication
* Effective communication
* Barriers to communication
* 7C’s of communication
* Process of communication
* Do’s and don’t’s
Telephone Etiquettes
* Before you place calls
* Answering the phone
* During the conversation
* Reports to callers
* Answering calls to others
* Transferring calls
* Obtaining the callers name
* Placing someone on hold
* Dealing with angry customers
* Concluding the call
Listening
* 5 basic reasons we do not listen
* 4 types of listeners
* How to improve your listening skills
• Questioning
* Types of questions
* Closed vs open questions
* Probing questions
* Studi Kasus / Praktek pemecahan masalah Developing Effective Communication Skills
METODE pelatihan Communication Skills online Zoom:
Metode Training Developing Effective Communication Skills dapat menggunakan fasilitas training zoom atau training online, dan bisa juga training offline atau training tatap muka.
INSTRUKTUR pelatihan Konsep Effective Communication online Zoom:
Instruktur yang mengajar pelatihan Developing Effective Communication Skills ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Developing Effective Communication Skills baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
PESERTA :
Peserta yang dapat mengikuti training Developing Effective Communication Skills ini adalah staff sdm atau karyawan yang ingin mendalami bidang Developing Effective Communication Skills.
Karena kompleksnya pelatihan ini, maka dibutuhkan pendalaman yang lebih komprehensif melalui sebuah training. Dan menjadi sebuah kebutuhan akan training provider yang berpengalaman di bidangnya agar tidak membuat peserta menjadi cepat bosan dan jenuh dalam mendalami bidang teknik ini.
Jadwal Pelatihan Mataran Training 2024:
Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024
Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024
Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024
Batch 4 : 23 – 24 April 2024
Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024
Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024
Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024
Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024
Batch 9 : 18 – 19 September 2024
Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024
Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024
Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024
Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta
Lokasi Training Tahun 2024 :
- Yogyakarta, Hotel Dafam Seturan(7.300.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (7.900.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (7.800.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (8.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (8.750.000 IDR / participant)
Catatan :
- Waktu pelatihan Dua+1* hari dengan Biaya tersedia untuk Perorangan, Group, dan Inhouse Training, belum termasuk akomodasi/penginapan.
- Untuk biaya dan jadwal training harap menghubungi marketing kembali
Investasi training:
Investasi pelatihan selama dua hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas training:
- Free Penjemputan dari bandara ke hotel*.
- Modul / Handout.
- Flashdisk*.
- Certificate of attendance.
- FREE Bag or bagpacker.
