TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

On by admin Posted in UncategorizedTagged , , , , , , , , ,

TRAINING EFFECTIVE COLLECTION TECHNIQUES

Training Collector

Training Penunggak

training collector murah

Effective Collection Techniques
collector
Penunggak
role-play
penagihan

Latar Belakang training effective collection techniques terbaru

Program pelatihan ini diperuntukkan bagi staf baru dalam bidang penagihan atau collector yang telah berpengalaman namun memerlukan penyegaran teknik dan kiat-kiatnya. Program ini dirancang dengan praktis dan dilengkapi dengan role-play yang sesuai dengan kondisi di lapangan.

Topik Bahasan training collector terbaru

1. Motivasi dan konsep diri sebagai collector
2. Menetapan sasaran dan manajemen waktu
3. Karakteristik sebagai collector yang sukses
4. Mengenal Penunggak
5. Pendekatan penjualan untuk penagihan
6. Perencanaan dan melakukan collection call
7. Komunikasi dan penagihan
8. Persoalan umum dalam penagihan
9. Aturan dan perundangan dalam penagihan
10. Menangani penghindaran dan pembangkangan
11. Menangani penunggak sulit
12. Karakteristik umum penunggak
13. Sebab-sebab penunggakan
14. Memotivasi peunggak agar membayar
15. Strategi komunikasi yang efektif
16. Langkah-langkah dalam collection call
17. Memahami kebangkutan
18. Skenario untuk role-play

JADWAL PELATIHAN MATARAMTRAINING.COM TAHUN 2024 :

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

TRAINING

On by admin Posted in UncategorizedTagged , , , , , , ,

TRAINING

Training

Training Debt Collection By Telephone

training 0 murah

 

Debt Collection By Telephone
penunggak
debt collection cal
berkomunikasi

Pendahuluan training 0 terbaru

Tagihan dari rekening yang telah jatuh tempo merupakan masalah biasa yang sering dihadapi dalam berbagai bisnis. Pelatihan Debt Collection By Telephone ini akan membahas dengan tuntas bagaimana secara efektif menghadapi penagihan dengan cara yang positif dan tetap menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Ketrampilan berkomunikasi yang baik dan pendekatan yang tepat sangat diperlukan agar penunggak dapat membayar dengan tepat waktu. Pelatihan ini akan mengkaji cara terbaik bagaimana menagih dengan tilpon secara efektif dalam berbagai situasi yang dihadapi.

Topik Bahasan training 0 terbaru

1. Pemeriksanaan rincian data penunggak
2. Menelaah terms yang disetujui
3. Bagaimana merencanakan debt collection call
4. Sikap positif adalah vital
5. Pembicaraan selama penilponan
6. Menyampaikan citra profesional
7. Ketrampilan berkomunikasi efektif
8. Menghadapi penhindaran dan kemandegan
9. Bagaimana melakukan pendekatan yang meyakinkan
10. Mendapatkan komitmen
11. Pekerjaan setelah melakukan penilponan
12. Langkah tindakan yang diperlukan
13. Menjaga catatan
14. Mengevaluasi setelah penilponan

JADWAL PELATIHAN MATARAMTRAINING.COM TAHUN 2024 :

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024

TRAINING KOMUNIKASI

On by admin Posted in UncategorizedTagged , , , , , , , , ,

TRAINING KOMUNIKASI

Training Bernegosiasi

Training Penunggak

training bernegosiasi murah

komunikasi
bernegosiasi
penunggak

Pendahuluan/deskripsitraining komunikasi terbaru

Program ini diperuntukkan bagi semua staf di bagian collection, termasuk collectors, staf administratif, petugas lapangan, supervisors dan managers. Cakupan yang luas dari teknik berkomunikasi akan dibahas tuntas untuk meningkatkan efektivitas proses komunikasi secara internal dan eksternal.

Topik Bahasantraining bernegosiasi terbaru

.Pengertian komunikasi
·Proses komunikasi
·Strategi komunikasi yang sukses
·Hambatan agar terjadi komunikasi yang efektif
·Konflik dalam komunikasi
·Kelemahan komunikasi dalam penagihan
·Sikap sebagai dasar untuk suksesnya komunikasi
·Motivasi dan komunikasi
·Mendengarkan dengan efektif
·Komunikasi non-verbal
·Ketrampilan bernegosiasi
·Menangani kemarahan dan keberatan
·Menangani penunggak sulit
·Karakteristik penunggak umum (average)
·Sebab-sebab keterlambatan dan penunggakan pembayaran
·Memotivasi penunggak agar membayar
·Langkah-langkah penagihan dengan tilpon
·Memahami kebangkrutan
·Skenario untuk role-play

 

JADWAL PELATIHAN MATARAMTRAINING.COM TAHUN 2024 :

Batch 1 : 23 – 24 Januari 2024

Batch 2 : 7 – 8 Februari 2024

Batch 3 : 6 – 7 Maret 2024

Batch 4 : 23 – 24 April 2024

Batch 5 : 7 – 8 Mei 2024 || 21 – 22 Mei 2024

Batch 6 : 11 – 12 Juni 2024

Batch 7 : 17 – 18 Juli 2024

Batch 8 : 21 – 22 Agustus 2024

Batch 9 : 18 – 19 September 2024

Batch 10 : 8 – 9 Oktober 2024 || 22 – 23 Oktober 2024

Batch 11 : 5 – 6 November 2024 || 19 – 20 November 2024

Batch 12 : 10 – 11 Desember 2024